Support

Unser Support ist die technische Unterstützung für Ihr Unternehmen, um die Softwarenutzung zu optimieren und immer auf dem aktuellsten Stand zu halten.

Für unsere Wartungsvertragskunden steht eine professionelle Hotline in Landessprache zur Verfügung. Hier lösen wir Ihre Probleme des täglichen Alltags. Die Hotline erreichen Sie über tech@econocap.de oder unser Ticketsystem.

Diese ist täglich von 8.00 Uhr bis 17:00 Uhr erreichbar. Auf Wunsch individuell auch über diese Zeiträume hinaus.

Weiterhin haben unsere Wartungsvertragskunden einen Zugriff auf das Internetportal von PTC den eSupport.